Eingehende Belege, wie z. B. eine Kunden-Bestellung, stoßen auf der einen Seite innerbetriebliche Informationsflüsse, die häufig über betriebsinterne Belege geführt werden, an und nötigen andererseits die Bürodesign GmbH zu Reaktionen und Aktionen, die als ausgehende Belege an Kunden, Lieferanten usw. gesendet werden. Belegflußpläne stellen wie Arbeitsablaufübersichten die Beziehungen zwischen den Abteilungen eines Unternehmens dar. Für die Darstellung dessen, was in einer Abteilung im Detail geschieht, wird auf Arbeitsablaufkarten, Flußdiagramme und Struktogramme zurückgegriffen.

• Kunden-Anfrage nach einem Artikel aus dem Sortiment der Bürodesign GmbH

• Kunden-Anfrage nach einem neuen Artikel

• Kunden-Bestellstopp für einen Artikel

• Kunden-Bestellung, wobei die Bürodesign GmbH wie bestellt liefern kann

• Kunden-Bestellung, wobei die Bürodesign GmbH vor der Auslieferung nachbestellen muß

• Kunden-Bestellung, wobei die Bürodesign GmbH nicht liefern kann

• Kunden-Bestellung eines neuen Artikels ohne vorherige Kunden-Anfrage

• Kunden-Insolvenz wird mitgeteilt

• Kunde sendet Lieferungsverzug

• Kunde sendet Mängelrüge

• Kunden-Zahlung

• Bedarfsmeldung des Lagers zwecks Nachbestellung

• Mahnung an den Kunden wegen Zahlungsverzug

• Mängelrüge an den Lieferanten mit Zusage der Nachbesserung

• Zahlung durch die Bürodesign GmbH

• Lieferer-Insolvenz wird mitgeteilt

• Lieferer-Lieferstopp für einen Artikel mit Preiserhöhung durch die Bürodesign GmbH

• Lieferer-Mahnung wegen Zahlungsverzug mit anschließender Zahlung

• Lieferer-Mahnung wegen Zahlungsverzug mit Rückantwort

• Lieferer-Rechnung bearbeiten