Schul-Sachen-Verteilerseite Aufgaben-Hilfe
Zweite
Klas-
sen-
arbeit
in der
HH2d
Schul-
jahr
2000/
2001

Ergebnisse

Aufgabe 1: (16 Punkte)
Untersuche die abgebildete Arbeitsablaufkarte. Wo liegen Deiner Meinung nach Schwachstellen des Arbeitsablaufs?

Arbeitsablaufkarte Bearbeitung einer Anfrage

Würde der Sachbearbeiter die Antwort auf die Anfrage unmittelbar am Arbeitsplatzcomputer erstellen, dann würden die Arbeitsschritte 4, 5, 7, 11 überflüssig werden. Damit würden 16 Minuten und 100 m Weg eingespart. Möglicherweise könnte auch der Arbeitsschritt 9 eingespart oder zumindest zeitlich reduziert werden. In jedem Fall könnten die Arbeitsschritte 6, 8, 10 zu einem Arbeitsschritt zusammengefaßt werden. Vermutlich könnt so die Hälfte der Zeit eingespart werden.
 
Aufgabe 2: (60 Punkte)
Betrachte bitte das abgebildete Balkendiagramm. Erstelle den zugehörigen Netzplan und ermittle den kritischen Pfad.

Balkendiagramm Schulfest

Projekt Schulfest mit Pufferzeiten
 
Aufgabe 3: (24 Punkte)
Erstelle bitte ein Flußdiagramm zum Arbeitsablauf des Telefonierens. Der Inhalt des jeweiligen Telefongesprächs soll dabei unberücksichtigt bleiben, d. h. dieser Arbeitsschritt ist lediglich mit dem Text "Gespräch führen" zu kennzeichnen.
Flußdiagramm Telefonieren
Fragen karlheinz@luk-korbmacher.de