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Problemlösung | ||
| Methoden und Verfahren |
Auch wenn scherzhaft gern behauptet wird, "wir haben keine Probleme - wir haben nur Lösungen", so besteht das private und berufliche Leben aus nichts anderem, als dem Lösen von Problemen, denn jeder Anlaß für eine Handlung kann als ein Problem aufgefaßt werden. Wird diese Begriffsbestimmung akzeptiert, dann gibt es für die meisten Probleme routinisierte Lösungen, die der Mensch im Laufe seines Lebens erlernt hat, und die folgende Beschreibung zur Lösung eines Problems erübrigt sich in diesem Fall. Andererseits kann es nicht nur für Probleme ohne bekannte Lösungen hilfreich sein, die Schritte des Problemlösungsprozesses (erneut) zu durchlaufen, denn bewährte und deshalb nicht mehr hinterfragte Lösungen sind nicht immer die besten Lösungen.
Der Prozeßcharakter der Lösung wird durch folgendes, nicht ganz ernst zu nehmendes Flußdiagramm besonders deutlich. Es führt gleichzeitig eine Fehlerquelle des Flußdiagramms vor Augen, die bei Anwendung eines Struktogramms vermieden wird, das Bilden einer Endlosschleife.
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